LEGAL REFERENCE

Memahami Kaedah Kami untuk Akaun dan Permainan Anda

Kami telah menetapkan terma yang jelas supaya anda tahu persis bagaimana akaun t406b anda berfungsi, bagaimana deposit dan pengeluaran diuruskan, dan cara data anda dilindungi. Halaman ini menerangkan...

Perlindungan AkaunDeposit dan PengeluaranAkses WilayahKeselamatan Data
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
t406b Memahami Kaedah Kami untuk Akaun dan Permainan Anda

Konteks Hukum dan Struktur Platform

t406b beroperasi untuk wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Akaun anda dikuasai oleh syarat yang anda setuju semasa pendaftaran, dan kami menggunakan data anda mengikut perjanjian privasi kami. Setiap transaksi — sama ada anda mendepositkan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX — direkodkan dan disahkan oleh sistem kami. Kami tidak mengubah syarat secara mendadak;

pemberitahuan perubahan akan dihantar melalui email akaun anda sekurang-kurangnya dua minggu sebelumnya. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan, anda boleh menutup akaun anda tanpa penalti.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Sokongan untuk Soalan Tentang Terma Anda

Pasukan sokongan t406b siap membantu jika anda mempunyai soalan tentang syarat akaun, keputusan kami mengenai pembatasan, atau cara kami mengendalikan data anda. Kami menjawab melalui tiga...

Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang di laman utama t406b. Waktu respons tipikal kurang dari...
Emel Sokongan Hantar pertanyaan terma atau permintaan untuk mengubah akaun ke [email protected]. Kami membalas dalam 24...
Pusat Akaun Buka tetapan akaun anda dan cari bahagian Bantuan & Terma. Dokumen lengkap terma tersedia...
PRIVASI DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Data anda disimpan dalam pelayan tersegmen dengan enkripsi peringkat bank. Kami menyimpan rekod transaksi selama tiga tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan. Anda boleh meminta untuk melihat, membetulkan...

Enkripsi Data

Semua transaksi deposit dan pengeluaran dilindungi dengan protokol TLS 1.2 yang sama seperti bank-bank Malaysia menggunakan.

Sejarah Akaun

Anda boleh melihat setiap logins, deposit dan pengeluaran dalam halaman Aktiviti Akaun. Jejak penuh disimpan selama tiga tahun.

Hak Akses Data

Minta salinan semua data peribadi kami miliki tentang anda. Kami akan menghantar fail JSON dalam 10 hari bekerja.

Pemadaman Data

Tutup akaun anda dan minta pemadaman data. Maklumat transaksi dienyahidentiti dan disimpan hanya untuk kepatuhan undang-undang.

Perubahan Data

Ubah nama pengguna, alamat e-mel dan butiran pembayaran anda sendiri dalam Tetapan Akaun tanpa menghubungi kami.

Makluman Keselamatan

Kami menghantar makluman e-mel jika daftar masuk dikesan dari negara baru atau peranti yang tidak dikenali.

Memahami Hak dan Tanggungjawab Anda

Klik 'Lupa Kata Laluan' pada skrin masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke e-mel anda yang terdaftar. Pautan itu sah selama 24 jam. Selepas itu, anda boleh menetapkan kata laluan baru dan masuk semula. Jangan bagikan pautan itu dengan sesiapa.

Ya. Buka Tetapan Akaun, pilih Butiran Hubungan, dan klik Ubah. Ketik alamat e-mel baru anda dan kami akan menghantar pautan pengesahan. Selepas anda mengesahkannya, alamat lama anda akan digantikan. Kami tidak akan menggunakan alamat lama lagi untuk makluman akaun.

Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dalam Tetapan Akaun. Had ini dikenakan serta-merta dan tidak boleh ditambah untuk 24 jam. Ini membantu anda mengawal pembelanjaan. Kami tidak menawarkan pembatalan otomatis akun berdasarkan had atau terma lain.

Pengeluaran diproses dalam 24 jam setelah anda menyerahkannya. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, wang biasanya masuk ke dompet anda dalam 1-2 jam. Bank mungkin mengambil masa tambahan semasa hari Jumaat atau cuti umum Malaysia.

Halaman Terma lengkap kami tersedia dalam Bahasa Melayu di Pusat Akaun anda, atau hubungi Sokongan Langsung kami. Kami juga mengirimkan salinan PDF melalui e-mel jika anda memintanya. Setiap perubahan terma akan diedarkan kepada anda sebelum berkuat kuasa.

Hubungi Sokongan Langsung kami segera. Kami akan membeku akaun anda, menyemak aktiviti, dan melindungi dana anda. Jika penipuan dikesan, kami akan mengembalikan dana anda dalam 5 hari bekerja. Jangan ubah kata laluan anda sehingga kami menyelesaikan penyiasatan.

Ya. Buka Tetapan Akaun dan pilih Tutup Akaun. Anda akan diminta untuk mengesahkan keputusan melalui e-mel. Jika anda mempunyai dana tertakluk, anda boleh memintanya dikeluarkan sebelum penutupan. Akaun yang ditutup tidak boleh dibuka semula oleh anda sendiri; hubungi Sokongan untuk membantu.