LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi t406b untuk Pemain Malaysia

Kami mengumpul dan melindungi data anda dengan standar enkripsi terkini. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dengan keselamatan berlapis, dan kami tidak berkongsi...

Enkripsi SSL 256-bitKeamanan data berlapisTiada perkongsian pihak ketiga
t406b Dasar Privasi t406b untuk Pemain Malaysia

Perlindungan Data dan Kepatuhan Wilayah

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG DATA

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menangani data pribadi anda atau ingin mengakses, meminda atau menghapus maklumat anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di...

Sokongan E-mel Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan membalas dalam masa 48 jam...
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami di dalam akaun anda melalui tab Bantuan. Mereka boleh membantu...
Pusat Akaun Masuk ke bahagian Tetapan Akaun anda untuk melihat riwayat transaksi, log pemetesan peranti, dan...
AMALAN KEAMANAN KAMI

Bagaimana Kami Menangani Data, Kuki dan Keselamatan

Kami menggunakan teknologi enkripsi terkini untuk melindungi setiap interaksi anda. Kuki kami menjejaki sesi akaun dan pilihan permainan untuk pengalaman yang dipersonalisasi, sementara sistem pengesahan dua lapisan menjaga...

Enkripsi Pelepas Akhir

Setiap permintaan dari peranti anda ke pelayan kami dienkripsi dengan SSL 256-bit. Data pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay...

Pengesahan Dua Lapisan

Daftar masuk anda memerlukan kata laluan dan kod OTP yang dihantar ke nombor telefon berdaftar. Ini memastikan hanya anda yang...

Pemantauan Penipuan Berterusan

Sistem kami menganalisis setiap deposit dan pengeluaran untuk corak yang tidak biasa. Jika kami mengesan aktiviti mencurigakan, akaun anda akan...

Penyimpanan Data Terbatas

Data peribadi anda disimpan selagi akaun aktif ditambah tiga tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang. Selepas itu, kami memadamkan rekod anda...

Akses Kakitangan Terbatas

Hanya pegawai keselamatan, pengesahan dan pematuhan yang boleh melihat data anda. Mereka menandatangani perjanjian kerahsiaan ketat dan kami mencatat setiap...

Permintaan Akses dan Penghapusan

Anda boleh meminta salinan lengkap data kami yang pegang tentang anda, meminta pembetulan yang tidak tepat, atau minta penghapusan akaun...

Soalan Lazim Mengenai Privasi dan Data Anda

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tanggal lahir, alamat rumah, dan butir pembayaran seperti nombor akaun bank atau e-dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi kewangan anda dengan aman.

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran (untuk memproses deposit dan pengeluaran) dan pihak berkuasa undang-undang apabila diperlukan oleh peraturan di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod untuk tiga tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang, kemudian kami memadamkannya. Anda boleh meminta pemadaman awal melalui sokongan kami.

Semua transaksi pembayaran anda dienkripsi dengan SSL 256-bit. Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dihantar melalui terowong keselamatan bersertifikat. Kami tidak menyimpan butir kad kredit lengkap; kami hanya menyimpan token yang aman untuk kegunaan masa depan.

Ya. Hantar permintaan e-mel kepada [email protected] atau gunakan tab Tetapan Akaun dalam aplikasi kami. Kami akan menyediakan salinan lengkap semua data peribadi yang kami pegang dalam format PDF dalam masa tujuh hari bekerja.

Aktifkan pengesahan dua lapisan dalam Tetapan Keselamatan akaun anda. Ini menghalangi siapa saja tanpa kod OTP anda daripada mengakses akaun, menukar kata laluan, atau memulakan pengeluaran. Hubungi sokongan kami dengan segera jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah.

Kuki kami menjejaki sesi akaun, menyimpan pilihan bahasa dan tema anda, serta mencatatkan aktiviti permainan untuk personalisasi. Kami tidak menggunakan kuki untuk tujuan pihak ketiga atau penjualan data. Anda boleh memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.